Arpa, buğday, darı, pirinç ve benzeri tahılların ithalat ve ihracat işlemlerinde yükleme ve boşaltma işlemleri öncesinde taraflar gözetim ve muayene kuruluşlarından, ürünlerden numune alınması ve alınan numunelerin analiz edilmesi işlemlerine nezaret edilmesini talep edilir. Gözetim kuruluşlarının deneyimli ve eğitimli denetçileri, bu işlemler esnasında numune alınacak yüklerin seçimine ve alınan numuneler analiz için laboratuvara gönderildikten sonra bu laboratuvarda gerçekleştirilen analiz çalışmalarına nezaret eder.
Gözetim ve denetim kuruluşları bu kapsamda olmak üzere esas olarak şu hizmetleri vermektedir: ürünlerin fiziksel kontrolleri, fiziksel testleri, tat ve koku testleri, numune alınıp hazırlanması, analizlerin akredite olmuş laboratuvarlarda test edilmesi ve kimyasal ve biyolojik testlere nezaret edilmesi.
Gözetim ve denetim kuruluşları, özellikle dış ticaret işlemlerinde alıcı ve satıcı firmaların birbirlerine tam olarak güvenememesi yüzünden önemli bir işleve sahip olmaktadır. Gerçekleştirilen genel kargo gözetimleri çerçevesinde miktar ve kalite gözetimi hizmetlerinden tally ve kantar gözetimi hizmetlerine kadar, draft survey hizmetlerinden yükleme öncesi gözetim hizmetlerine kadar, yükleme ve tahliyeye nezaret hizmetlerinden konteynerlere veya gemiye yüklemeye uygunluk kontrol hizmetlerine kadar, mühürleme ve mühür açma hizmetlerinden lashing kontrolü hizmetlerine kadar sayısız hizmet vermektedir. Bütün bu hizmetler alıcı ve satıcı firmalar kadar taşıma şirketlerine, sigorta şirketlerine ve yeri geldiğinde P&I kulüplerine güvence sağlamak içindir.
Uluslararası hüviyete sahip olan gözetim kuruluşları, bu bakımdan sadece ülkemizde değil dünyanın her yerinde kabul gören çalışmalar yapmakta ve raporlar hazırlamaktadır. Hazırladıkları belgeler ve raporlar, herhangi bir anlaşmazlık durumunda kati kanıt hükmündedir. Bu nedenle dış ticaretin gelişmesi paralelinde gözetim ve denetim kuruluşlarının hizmetlerine daha fazla ihtiyaç duyulacaktır.
Yukarıda da açıklandığı gibi yüklerden numune alınması ve alınan numunelerin analiz edilmesi işlemlerine nezaret edilmesi de neticede alıcı ve satıcı firmaların kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlamaktadır. Kalitesiz veya düşük kaliteli ürünlerin gönderilmesi, daha kaynağında önlenmiş olur.
Eğitimli ve deneyimli, uzman bir kadroya ve güçlü bir teknik altyapıya sahip olan kuruluşumuz, genel kargo gözetim hizmetleri kapsamında, talep eden müşterilerine analizlere nezaret edilmesi hizmetleri de verilir.